Ügyfélközpont

Foglalás

A Voucher-t emailben fogja megkapni. Kérjük, ellenőrizze a megadott adatait, és ha minden rendben van, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.

A kiegészítő biztosítási csomagokkal csökkentheti önrészét járműkárok esetén. Az önrész csökkenthető, vagy akár teljesen meg is szüntethető. A biztosítási önrész a járműkategóriától, a választott csomagtól és a bérlési napok számától függ. A kiegészítő csomagok árát a foglalás során ellenőrizheti.

 Az SCDW (extra ütközési kármentesség) egy kiegészítő biztosítás, amely kivásárolja a jármű karosszériáján keletkezett önrészt (kárrészesedés).

A CDW+ (ütközési kármentesség plusz) egy kiegészítő biztosítás, amely kivásárolja az önrész egy részét a jármű karosszériáján keletkezett károkra.

A WUG (kerék, futómű- és üvegvédelem) kiegészítő biztosítás, amely kiváltja az önrészt a kerekeken, a futóművön és az autóüvegen keletkezett károkra.

Az átvétel és a leadás helye, valamint a jármű típusa az átvétel előtt legfeljebb 48 órával módosítható. Az átvétel időpontja az átvétel előtt legfeljebb 12 órával módosítható, szállítási szolgáltatások pedig az átvétel előtt legfeljebb 48 órával igényelhetőek.

Ha előzetesen értesítette ügyfélszolgálatunkat, a jármű várni fog önre az érkezéséig. Ellenkező esetben az alábbi időtartamig érvényes a foglalás:

Január 1-december 31: 2 ÓRA

A foglalását a felhasználói fiókján vagy a foglalási űrlapon, a jármű átvétele előtt 24 órával díjmentesen lemondhatja.

Ha az ügyfél nem jelenik meg, vagy nem veszi át a járművet megalapozott indoklás, vagy a foglalás lemondása nélkül, fenntartjuk a jogot, hogy hitelkártyáját megterheljük a lemondási költséggel.

Bár a foglaláshoz nem szükséges felhasználói fiókkal rendelkeznie, a fiók lehetővé teszi, hogy nyomon kövesse számláit, különleges kedvezményeit, valamint megtekinthesse az ön számára elérhető híreket és ajánlatokat.

Az átvételkor természetesen használhat másik hitelkártyát. Másik hitelkártya hiányában azonban nem veheti át a lefoglalt járművet.

Az átvétel során érvényes hitelkártyát, személyazonosító igazolványt, illetve jogosítványt kell bemutatni. A nem latin betűs, például kínai, japán vagy cirill betűs jogosítványokhoz nemzetközi jogosítványt kell mellékelni.

Sajnos csak a hitelkártya tulajdonosa írhatja alá a szerződést a saját nevében, és veheti át a járművet.

Ebben az esetben vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.

A járművet átvevő ügyfélnek rendelkeznie kell személyes okmányokkal (jogosítvány és személyi igazolvány), valamint érvényes hitelkártyával.

Lépjen kapcsolatba velünk.

A CARWIZ webhely használata során tapasztalt élmény javítása érdekében sütiket és hasonló technológiákat használunk. Ha továbbra is megtekinti az oldalt, úgy tekintjük, hogy beleegyezik a megadott használatba. Több információ »